시사종합신문

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2024.04.26(금) 11:39

광주광역시

[ 시사칼럼 ]

친절의 힘! |2023. 11.23

[시사종합신문] 친절함은 민원을 상대하는 공직자에게 필수 덕목인 만큼 친절함은 사소한 것이라도 그 힘은 대단하다. 친절함은 긍정적인 관계를 형성해줄 뿐만 아니라 주위 사람들도 친절함에 물들어 결국 친절은 친절을 낳게 한다. 또한 친절을 베푸는 우리…

친절의 시작은 인사 |2023. 11.22

[시사종합신문] “선생님 안녕하세요~!” 매일 아침 기분 좋은 소리가 울려 퍼지는 대정읍사무소에서 공무원으로서의 첫발을 내디딘 지도 어느덧 한 달이다. 아직은 실무 수습 중이라 민원인들을 많이 만나 뵙지는 못하였지만, 읍사무소에는 다양한 민원인들이…

“친절은 본인만의 노하우가 필요하다” |2023. 11.22

[시사종합신문] 친절의 사전적 정의는 대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분함, 또는 그런 태도이다. 또한 「지방공무원법」 제51조에는 ‘공무원은 주민 전체의 봉사자로서 친절하고 공정하게 직무를 수행하여야 한다’라고 공무원의 친절의 의무를 명시하고 …

사회복지직 공무원의 친절 서비스 |2023. 11.22

[시사종합신문] 9월의 어느 날 출근한 지 20분쯤 지났을 때 40대 후반의 민원분이 사회복지 관련 신청을 하고 싶다고 하시면서 주민센터를 방문하셨다. 개인적인 내용이라 조용히 상담하기를 원하셔서 상담실로 안내를 했는데 그 민원분이 불친절하다면서 짜증…

친절의 시작 |2023. 11.22

[시사종합신문] 실력과 인성을 모두 갖춘 손흥민은 모두가 좋아하는 선수다. 토트넘의 누누감독은 한 인터뷰에서 “손흥민은 해피보이다. 그는 언제나 웃으면서 일한다. 그리고 그의 미소는 전염성이 있다”고 말했다. 그렇다. 미소는 전염성이 있다. 미소…

친절하기 위해서는 |2023. 11.21

[시사종합신문] 철학자 아리스토텔레스는 친절이란 “어떤 대가가 아니라, 도움이 자신의 이익이 아니라, 도움 받는 사람의 유익을 위해, 도움이 필요한 사람에게 도움이 되는 것”라고 정의했다. 자신이 아닌 오로지 타인을 위해 도움을 주는 행위인 것이다.…

친절은 마음의 치유 |2023. 11.21

[시사종합신문] 친절이란 ‘대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분함. 또는 그런 태도’ 라고 네이버 국어사전에 나와 있다. 공직 생활 속에서 업무 특성상 대체로 타인에게 친절 하고자 했고 타인을 위한 배려를 업무처럼 해야만 했다. 나를 위한 친절이 아…

친절, 한마디를 건네 보는 게 어떨까요? |2023. 11.21

[시사종합신문] 예상과는 다르게 무더위가 지속됐던 여름과 가을이 지나 찬 바람이 부는 계절이 다가왔다. 변덕스러웠던 날씨와 달리 언제나 그렇듯 주민센터 안에서는 “안녕하세요?”라는 친절한 인사를 시작으로 민원인이 편하게 자신의 용무를 볼 수 있게…

열정(친절)과 냉정(공정) 사이 |2023. 11.21

[시사종합신문] 내가 근무하는 부서에서는, 친절함이 몸에 베인 주무관 몇 명이 있다. 민원인이 사무실을 들어올때마다 무조건 인사하고 어떻게 방문하셨습니까를 무한 반복한다. 기계적이지만 몸에 베인 친절을 행하는 직원들이다. 또한 그들이 민원과 전…

친절은 세상을 아름답게 한다. |2023. 11.20

[시사종합신문] 이제 막 공직생활을 시작하기 위한 발걸음을 뗀 지금, 나에게 가장 중요한 것이 무엇일지 생각해본다. 그것은 아마 ‘초심을 잃지 않는 것’일 것이다. 내가 가진 이 초심은 만나는 사람들에게 친절한 사람이 되는 것이다. 나는 공무원의 의…

똑똑하기 보다는 친절한 편이 더 낫다 |2023. 11.20

[시사종합신문] 탈무드에 “똑똑하기보다는 친절한 편이 더 낫다”라는 말이 있다. 친절은 상대를 대하는 태도가 정성스럽고 공손한 것을 말한다. 어떤 고급 매장에서 청산유수같은 말솜씨로 손님에게 필요도 없는 물건을 구입하게 하거나 비싼 값에 사게 한다…

인사로 실천하는 친절 한마디 |2023. 11.20

[시사종합신문] 지난 주말 친구와 함께 새벽부터 부지런히 윗세오름을 올랐다. 해가 부쩍 짧아져 어둑 어둑한 산길을 바삐 오르다 보니, 점점 날이 밝아 오고 올라가는 등산객 들도 하나 둘씩 눈에 들어왔다. 나는 올라가는 것만도 지쳐서 점차 말이 없어지는…

새내기 공무원이 생각하는 친절 |2023. 11.19

[시사종합신문] 친절(親切)의 사전적 정의는 ‘대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분함. 또는 그런 태도.’이며 친절은 공무원의 6대 의무 중 하나일 정도로 아주 중요하다. 공직에 들어오기 전, 나는 새로운 사람들을 만나는것을 좋아하고 서비스직 아르바…

공직자에게 친절이란 |2023. 11.19

[시사종합신문] 일반적으로 사회에서 직장생활을 시작하고서 많이 받게 되는 교육은 친절교육일 것이다. 친절교육은 사기업이든 공기업이든 또는 공무원을 구분하지 않고 모두에게 해당되기에 강사로부터 친절교육을 받는 경우가 대다수이다. 그러나, 친절…

친절할 결심 |2023. 11.16

[시사종합신문] 내가 행정 서비스를 제공했던 민원인이 천지동을 생각한다면 ‘친절’의 이미지가 떠오르면 좋겠다. 그래서 나는 주민센터에 방문하는 민원인에게 미소 띤 얼굴로 인사를 건네고, “감사합니다. 천지동 양수경입니다.” 상냥한 말투로 전화를 …

친절은 늘 가까이에 |2023. 11.16

[시사종합신문] 내가 공무원이 되겠다고 마음먹은 이유는 법적으로 보장되는 신분, 명확한 출퇴근 시간, 일과 삶의 균형 등 다양한 이유가 있었다. 그 중에서도 마음에 들었던 한 가지는, 모든 사람들에게 차별 없이 서비스를 제공하고 그에따라 친절을 베풀 …

친절의 필수 요소, 밝은 미소 |2023. 11.15

[시사종합신문] 면접을 준비할 당시, 현장답사 목적으로 서귀포 시청을 방문한 적이 있다. 그때 가장 인상 깊었던 것은 ’친절과 청렴의 자세로 모시겠다‘라는 문구였다. 공직사회에서 가장 중요하게 여기는 덕목이 친절과 청렴이라는 것을 알 수 있는 대목이…

친절함이 습관이 되기까지 |2023. 11.15

[시사종합신문] 나에게 ‘친절’이라는 단어를 떠올려 보라고 하면 단연 밝은 미소와 상냥한 말투가 떠오른다. 이는 당연하게 여기거나 대수롭지 않게 생각해서 넘길 수도 있지만 우리 삶에 있어서 무엇보다 중요한 가치이다. 또한 의외로 알면서도 실천하기 …

친절한 마음과 신체 건강의 상관관계 |2023. 11.15

[시사종합신문] 사소한 친절 하나는 우리 일상에서 종종 무시되거나 간과되곤 하지만, 작은 친절이 가지는 강력한 긍정의 힘에 대한 여러 연구결과들이 있어왔다. 달리기를 하는 사람들이 어느 순간에 도달했을 때 느끼는 쾌감을 러너스 하이(Runner's Hi…

공감과 배려, 친절의 시작 |2023. 11.15

[시사종합신문] 우리는 살아가면서 다양한 사람들을 만나고, 다양한 경험을 한다. 그 과정에서 때로는 기쁨과 행복을, 때로는 슬픔과 아픔을 같이 느끼게 된다. 이러한 경험들은 우리를 성장시키고, 삶을 풍성하게 하여 더 나은 사람이 되도록 도와준다. …

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