화재 발생시 중요한 것은 첫째, 화재가 확산되지 않도록 초기진화하는 것이고 둘째, 119에 정확한 신고를 하여 빠른 대처가 될 수 있도록 하는 것입니다.
하지만 청각장애인이나 한국어가 서툰 외국인들은 화재가 발생하여 위급한 상황이 발생하였을 때 정확하고 신속한 신고가 어려울 것입니다. 그래서 여수소방서에서는 “보고 누르는 119신고” 서비스를 적극 홍보하고 있습니다.
이 서비스는 기존 앱을 깔아야 하는 맹점이 있는 ‘119다매체 신고 서비스’를 보완 한 것으로 서비스 사용법은 국번 없이 ‘119+별표(*)’를 누르면 자동으로 신고화면 팝업창이 뜨며, 이 신고화면을 통해 사고 유형을 선택 할 수 있습니다. 그리고 영상·사진이 첨부가 가능하고 정확한 스마트폰 GPS 위치·보정 전송이 가능하여 보다 정확하고 신속한 신고가 가능합니다.
우리 국민모두가 이 방법을 숙지하시어 본인 뿐만이 아니라 주변사람들의 안전을 지킬 수 있었으면 좋겠습니다.