[시사종합신문 = 고성민 기자] 제주시는 종량제 봉투의 관리·감독 체계를 혁신하기 위해 온라인 시스템을 도입하고, 12월 10일부터 12월 31일까지 시범 운영하고 있다.

새롭게 도입되는 온라인 시스템은 기존의 전화주문 방식에서 발생하던 잦은 주문 오류를 해결하고, 봉투 납품 시 현장 결제에 따른 불편을 해소하는 등 종량제 봉투의 효율적이고 체계적인 관리·운영을 목표로 구축됐다.

또한, 재고관리 시스템을 통해 종량제 봉투의 제작부터 판매, 재고관리까지 전 과정을 한눈에 파악할 수 있는 기반을 마련했다.

지정판매인들은 앞으로 온라인 시스템을 통해 직접 종량제 봉투를 주문하고, 동시에 결제까지 간편하게 진행할 수 있어 주문 시간이 단축되고 오류도 줄어들 것으로 기대된다. 아울러, 봉투 낱장·묶음·박스 등 각각 부여되는 바코드를 통해 제작업체에서부터 각 점포까지의 배송 과정을 투명하게 확인할 수 있어 봉투 제작·판매·재고관리의 효율성이 한층 높아질 전망이다.

시범 운영 기간에는 운영 초기 혼란을 최소화하기 위해 기존 전화 주문·현장 결제 방식도 병행한다. 이와 함께, 시스템 적응과 시민 편의성을 최우선으로 두고, 인터넷 접근이 어려운 판매인들을 위해 리플릿 제작, 문자 전송, 직접 방문 등 다양한 홍보 방법을 적극 활용할 계획이다.

제주시 홍권성 생활환경과장은 “시범 운영 기간 판매인들의 불편사항을 적극적으로 접수해 개선점을 반영하고, 내년부터는 본 시스템이 성공적으로 정착될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

고성민 기자 sisatotal@hanmail.net