이번 프로그램은 다양한 형태의 민원수요에 효율적으로 대처하고, 민원담당 공무원의 서비스 역량 강화를 위해 기획됐다. 감정노동에 대한 스트레스 해소를 위한 어싱길 걷기 등 체험활동 위주로 재충전의 기회를 제공해 참여 공무원들에게 높은 호응을 얻었다.
이날 힐링 프로그램에 참여한 공무원들은 잠시나마 직무를 벗어나 스트레스를 해소하고 긍정적인 마음가짐과 자기감정 관리법을 습득할 수 있어 민원행정 역량강화에 큰 도움이 되었다라고 한목소리로 말했다.
순천시 허가민원과 관계자는 민원담당 공무원들이 이번 힐링 프로그램을 통해 지친 몸과 마음을 돌볼 수 있는 시간이 됐길 바란다”라며 정기적인 힐링 프로그램을 운영해 직원들에게 활력을 제공하고 활기찬 직장 분위기를 만들어 시민에게 친절하고 신뢰받는 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.