첫째, 시민이 공감하고 직원이 만족하는 공직문화 조성을 위해 집중근무를 통한 여가시간의 확대로 일과 삶이 균형을 이루는 워라벨 문화 구축, 직원 역량강화 및 체험 프로그램 운영, 일하는 공직자가 우대받는 인사운영 등 행복하게 일할 맛나는 직장 문화를 조성하고 부실공사 업체 수의계약 배제 등 시설공사의 안전성 확보 및 시민·관광객 모두가 편안한 시청사 신축 및 시민문화광장 조성계획의 차질없는 추진은 물론 기록물의 안전한 보존을 위한 종이기록물 DB구축과 정확한 통계조사·분석 등을 통한 행정 신뢰도를 구축해 나갈 계획이다.
셋째, 시민과 함께 만드는 행복한 지방자치 실현을 위해 시민원탁회의 확대 운영, 현장에서의 시민과의 대화를 통한 현안 및 갈등을 해소하고 시민 주도의 기초질서 지키기 정착을 위한 기관·단체 협약을 추진할 계획이며, 주민자치대학 운영 및 특화프로그램 발굴 등을 통한 주민자치역량 함양으로 주민이 함께 만들어가는 열린 주민자체센터를 운영하고, 마을복지회관 등 주민공동시설 기능보강을 위해 6,067백만원의 사업비를 지원하며 4·3희생자 및 유족 명예회복 사업도 지속 추진해 나갈 계획이다.
지역문제 해결을 위한 주민주도의 새로운 실험과 학습·확산이 이루어지는 문제해결 복합플랫폼 운영을 위해 120억여원을 투자하는 소통협력공간 조성에도 박차를 가할 계획이다.
넷째, 제주 수눌움 공동체가 녹아있는 커뮤니티 마을 만들기를 위해 농어촌지역 삶의 질 향상을 위한 제주형마을 기반시설 확충 69억원, 지역특성자원·가치를 활용한 자립·베스트마을조성 2억5천만원, 사업완료마을 사후관리 2억원, 다시찾고싶은 체험휴양마을조성 2억1천만원을 지원하며, 주민주도의 마을공동체 지원 및 다목적커뮤니티공간 조성 11억원, 주민참여형 마을만들기 프로그램 지원 1억여원 정착주민과 마을기업의 지역공동체 상생발전을 위해 정착주민활동 지원과 마을기업 육성을 위해 2억4천만원을 투자할 계획이다.
다섯째, 시민이 공감하고 신뢰받는 지방세정구현을 위해 안정적 세수확충을 위한 체계적인 세원관리와 징수활동을 강화하고 납세자 중심의 다양하고 지속적인 납세편의시책을 발굴·운영해 나갈 계획이며, 정확한 가격산정과 정확한 검증을 통한 주택가격 신뢰성을 확보하고 국세 및 지방세 등의 부과근거인 개별주택가격의 공정성도 확보해나가고 건전한 납세풍토 조성과 성실납세자와의 공평과세를 추구하고 중단없는 세무조사로 누수세원을 방지하기 위해 탈루·은닉세원 발굴 등 강력한 세무조사로 지방세세입증대에도 노력해나갈 계획이다.
김덕범 자치행정국장은 “5개 핵심전략·20개 세부실천계획 추진으로 시민과 공직자가 함께 만족하고 행복한 직장분위기를 조성하여 시민이 주인이 행복도시 제주시를 만들어가는 데 혼신의 노력을 다해나가겠다”고 밝혔다.