À̹ø Ư°Àº Áö¿ªÃ»³â Áø·Î¡¤Ãë¾÷ °Å¹ö³Í½º ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ°í ÀÖ´Â ¼øõ´ë ´ëÇÐÀÏÀÚ¸®¼¾ÅÍ(¼¾ÅÍÀå ·ù°æ¹Î)°¡ ÀçÇлý»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Àü³²Áö¿ª û³âµé¿¡°Ô ¾çÁúÀÇ Ãë¾÷ °ü·Ã ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°íÀÚ ¸¶·ÃÇÑ ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ´Ù.
Ư°Àº ±¹°¡Á÷¹«´É·ÂÇ¥ÁØ(NCS, National Competency Standards)¿¡ ¸ÂÃá ¸éÁ¢ ÇÁ·Î¼¼½º, À¯Çüº° ¸éÁ¢¿¡ µû¸¥ ¸ÂÃãÀü·«, À̹ÌÁö¸ÞÀÌÅ· ¹× ¸ðÀǸéÁ¢ ·Ñ Ç÷¹ÀÌ(Role Play) µîÀ¸·Î ÁøÇàÇß´Ù. À̸¦ ÅëÇØ Á÷¹«ÀÇ Æ¯¼ºÀ» ¹Ý¿µÇÑ ¸éÁ¢ ±â¹ý ¹× È°¿ë µî Ãë¾÷ °ü·Ã ¸ÂÃãÇü ÄÁ¼³ÆÃÀ¸·Î ³ôÀº È£ÀÀÀ» À̲ø¾î³Â´Ù.
ÇÑÆí, ·ù°æ¹Î ¼¾ÅÍÀåÀº ¡°´ëÇÐÀÏÀÚ¸®¼¾ÅÍ´Â ¼øõ´ë ÀçÇлý°ú Á¹¾÷»ý ¿Ü¿¡µµ Áö¿ª û³âµé¿¡°Ô Á¤ºÎ °í¿ëÁ¤Ã¥ ¹× Ã롤â¾÷ ÇÁ·Î±×·¥ µî ´Ù¾çÇÑ Ãë¾÷Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù¸é¼, ¾ÕÀ¸·Îµµ °í¿ë³ëµ¿ºÎ, Àü¶ó³²µµ, ¼øõ½Ã µî À¯°ü±â°ü°ú Çù·ÂÇØ Áö¿ª û³âµéÀÇ Ãë¾÷°í¹ÎÀ» Á¶±ÝÀ̳ª¸¶ ´ú ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.