전주시와 소비자정보센터는 29일과 30일 이틀간 각각 삼천하이츠아파트와 평화주공아파트에서 이동 소비자 상담을 통해 소비자 거주 지역에서 소비자피해를 신속하게 처리 할 수 있도록 돕는 ‘찾아가는 이동상담 서비스 및 소비자 예방교육’을 실시한다.
이 프로그램을 이용하면 시민들이 찾아가는 자문변호사의 상담을 통해 법률정보를 얻거나 법률적 구제를 받을 수 있고, 각종 전자제품의 노후화로 폐기처분에 있는 제품들도 무상점검 및 수리를 통해 재활용이 가능해져 환경오염을 예방할 수 있다. 뿐만 아니라, 이동 소비자 상담을 통한 소비자 피해 구제를 거주지역에서 신속하게 처리할 수 있어 시간적·비용적 절약 효과가 있다.
이번에 제공되는 주요 서비스는 △접근이 어려웠던 법률상담 △가전2사(삼성, LG전자) 합동점검 △자동차 3사(현대, 기아, GM대우) 차량 무상점검 서비스 등이며 또한, 이웃간 소통이 제한된 아파트 단지 내에서 진행되는 공개 행사를 통해 이웃 간 소통과 화합의장을 제공하고, 합리적인 소비생활 습관을 기를 수 있도록 의식을 높일 수 있을 것으로 기대된다.
한편, 김봉정 전주시 일자리청년정책과장은 “물가상승으로 인한 소비위축과 가정경제의 어려움을 겪고 있는 가운데 이번 찾아가는 이동상담서비스가 건전한 소비문화의 정착에 한 발 더 다가가기를 기대한다”고 말했다.