[제주시/시사종합신문]고성민 기자 = 제주시 종합민원실 (실장 부준배)에서는 2016.8.30(화) 08:30분부터 30분간 친절스마일 특강 교육을 실시하였다.

이번 교육은 ㈜변영실리더쉽앤코칭센터 변영실 대표의 강의로 “행복한 사람이 친절하다”는 주제로 직원 모두가 미소짓는 법, 친절하게 민원인을 응대하는 요령에 대한 교육이 이루어졌다.

종합민원실 자체 친절교육은 매월 2회 실시되고 있다.

부준배 종합민원실장은 친절에 대한 반복교육을 통해 보다 나은 고객서비스를 제공하고 고객중심의 청렴한 공직문화를 정착시켜 나감은 물론 쓰레기 없는 깨끗한 민원실 환경조성에도 전직원이 앞장서 나갈 것을 당부했다.